თუ Windows 11 ნელა იტვირთება, პროგრამები იყინება ან დისკი მუდმივად 100%-ზე მუშაობს, მიზეზი ყოველთვის ვირუსი არ არის. პრობლემას შეიძლება იწვევდეს თავისუფალი ადგილის ნაკლებობა, ბევრი startup პროგრამა, განახლება, გადახურება ან მოძველებული დისკი. დიაგნოსტიკა დაიწყეთ უსაფრთხო ნაბიჯებით და თითოეული ცვლილების შემდეგ შეამოწმეთ შედეგი.

1. გადატვირთეთ კომპიუტერი

Restart ასრულებს გაჭედილ პროცესებს და Windows-ის განახლებების ნაწილს. Shut down და სწრაფი ჩართვა ყოველთვის სრულ გადატვირთვას არ უდრის, ამიტომ პირველ ტესტად გამოიყენეთ სწორედ Restart.

2. შეამოწმეთ Task Manager

დააჭირეთ Ctrl + Shift + Esc. Processes ჩანართში დააკვირდით CPU, Memory და Disk სვეტებს. თუ ერთი პროგრამა მუდმივად იყენებს რესურსის დიდ ნაწილს, ჯერ შეინახეთ სამუშაო და მხოლოდ შემდეგ დახურეთ იგი. უცნობი სისტემური პროცესის წაშლა ან გამორთვა არ ღირს.

3. გაათავისუფლეთ ადგილი დისკზე

გახსენით Settings, შემდეგ System და Storage. Temporary files-ში გადაამოწმეთ ჩამონათვალი და არ მონიშნოთ Downloads, თუ იქ საჭირო ფაილები გაქვთ. Storage Sense დაგეხმარებათ დროებითი ფაილების პერიოდულად გასუფთავებაში. სისტემურ დისკზე მცირე თავისუფალი ადგილი Windows-ის მუშაობას ხშირად ანელებს.

4. შეამცირეთ Startup პროგრამები

Task Manager-ის Startup apps ჩანართში გამორთეთ მხოლოდ ის პროგრამები, რომლებიც კომპიუტერის ჩართვისთანავე არ გჭირდებათ. ანტივირუსი, აუდიო/ვიდეო დრაივერის კომპონენტები და უცნობი სისტემური ჩანაწერები ჯერ შეამოწმეთ. Startup-ის გასუფთავება აჩქარებს ჩართვას და ამცირებს ფონურ დატვირთვას.

5. დააყენეთ Windows-ის განახლებები

Settings → Windows Update-ში შეამოწმეთ განახლებები და გადატვირთეთ კომპიუტერი. დრაივერები ჩამოტვირთეთ Windows Update-დან ან მოწყობილობის მწარმოებლის ოფიციალური საიტიდან. შემთხვევითი Driver Updater პროგრამები ხშირად არასწორ დრაივერს აყენებს.

6. გაუშვით უსაფრთხოების შემოწმება

Windows Security-ში გახსენით Virus & threat protection და დაიწყეთ Quick scan. თუ უცნობი რეკლამები, ბრაუზერის გადამისამართება ან მაღალი დატვირთვა რჩება, გამოიყენეთ უფრო ღრმა შემოწმება. დამატებითი ინფორმაცია იხილეთ გვერდზე ვირუსებისგან დაცვა.

7. შეამოწმეთ ტემპერატურა და დისკი

ხმაურიანი ქულერი, ძალიან ცხელი კორპუსი და დატვირთვისას მოულოდნელი გამორთვა შეიძლება გაგრილების პრობლემაზე მიუთითებდეს. HDD-ის უცნაური ხმა, ფაილების გახსნის შეცდომები ან ხშირი გაჭედვა კი დისკის დაზიანების ნიშანი შეიძლება იყოს. ასეთ შემთხვევაში ჯერ შექმენით backup და მძიმე ტესტებით დისკს დამატებით ნუ დატვირთავთ.

რას არ გირჩევთ

  • Registry Cleaner-ის გამოყენებას მხოლოდ დაჩქარების დაპირების გამო.
  • Windows Update-ისა და უსაფრთხოების სრულად გამორთვას.
  • უცნობი საიტიდან დრაივერებისა და ოპტიმიზატორების ჩამოტვირთვას.
  • ყველა startup ჩანაწერის ერთდროულად გამორთვას.
  • მონაცემების ასლის გარეშე Windows-ის გადაყენებას.

როდის არის საჭირო სპეციალისტი?

თუ კომპიუტერი ისევ ითიშება, ლურჯ ეკრანს აჩვენებს, დისკი ხმაურობს ან მნიშვნელოვანი ფაილები აღარ იხსნება, შეწყვიტეთ შემთხვევითი ექსპერიმენტები. შეგიძლიათ დაიწყოთ ონლაინ დიაგნოსტიკით ან გამოიძახოთ ხელოსანი ადგილზე. მომსახურების ფასი შეთანხმებით.

ნაბიჯები ეყრდნობა Microsoft-ის Windows-ის წარმადობის რეკომენდაციებს.