Google Chrome ბრაუზერში მუშაობისას, ბრაუზერის გახსნისას, ახალი ჩანართების, ვებსაიტების ან ინდივიდუალური ფუნქციების გამოყენებისას, ზოგიერთ მომხმარებელს შეიძლება შეექმნას შეცდომის შეტყობინება კოდით STATUS_ACCESS_VIOLATION.
ეს სახელმძღვანელო გთავაზობთ დეტალურ ინფორმაციას ამ შეცდომის, მისი გამომწვევი მიზეზების და Chrome ბრაუზერთან მიმართებაში მისი გამოსწორების შესახებ. თუმცა, მეთოდები ასევე აქტუალური იქნება სხვა მსგავსი ბრაუზერებისთვის.
შეცდომის მიზეზები
Google Chrome-ში STATUS_ACCESS_VIOLATION შეცდომა მიუთითებს, რომ თავად ბრაუზერმა ან მისმა ერთ-ერთმა გაფართოებამ ან სხვა კომპონენტმა მიიღო წვდომა ოპერატიული მეხსიერების იმ ნაწილზე, რომელზეც წვდომა შეუძლებელია.
შეცდომა თავისი გამომწვევი მიზეზებით მსგავსია შეცდომის კოდისა 0xc0000005, რომელიც წარმოიქმნება Windows 11/10-ში პროგრამების გაშვებისას, გარდა იმისა, რომ შეტყობინება თავად ჩნდება ბრაუზერის ფანჯარაში და არა შეცდომის მქონე მოდალურ ფანჯარაში.
კონკრეტული მიზეზები, რომლებიც ყველაზე ხშირად იწვევს წარუმატებლობას:
- მესამე მხარის ბრაუზერის გაფართოებების მუშაობა, თუნდაც სასარგებლო და აუცილებელი
- კონფლიქტები სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, ყველაზე ხშირად ანტივირუსებთან, firewall-ებთან ან პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, რომელიც რატომღაც გავლენას ახდენს ქსელის მუშაობაზე.
- დრაივერის შეცდომები, ყველაზე ხშირად - ვიდეო ბარათები, როგორც ინტეგრირებული, ასევე დისკრეტული (Chrome იყენებს მათ რენდერინგის დასაჩქარებლად).
- კონკრეტული საიტის სკრიპტების ზოგიერთი მახასიათებელი და შეცდომა, თუ შეცდომები მხოლოდ მასზე ხდება.
- დაზიანებულია მომხმარებლის პროფილის ფაილები ან თავად Google Chrome.
- იშვიათი: ოპერატიული მეხსიერების შეცდომები, კომპიუტერზე არსებული მავნე პროგრამა.
შეცდომის გამოსწორების გზები
აქ მოცემულია ძირითადი გამოსწორებები, რომლებიც დაგეხმარებათ Chrome ბრაუზერში STATUS_ACCESS_VIOLATION შეცდომის მოგვარებაში:
- გადადით ბრაუზერის მენიუში, გახსენით „გაფართოებები“ - „გაფართოებების მართვა“. გამორთეთ ბრაუზერის ყველა გაფართოება გამონაკლისის გარეშე (მათ შორის ისიც, რომლებშიც 100%-ით დარწმუნებული ხართ), გადატვირთეთ ბრაუზერი და შეამოწმეთ, შეცდომა გრძელდება თუ არა. თუ პრობლემა მოგვარებულია, ჩართეთ ისინი ერთმანეთის მიყოლებით, სანამ არ დაადგენთ, თუ რომელი გამომწვევი იყო წარუმატებლობის მიზეზი. დამატებითი დეტალები: ბრაუზერში გაფართოებების გამორთვა .
- Google Chrome-ის განახლება: გახსენით მენიუ - დახმარება - Google Chrome-ის შესახებ. თუ განახლებები არსებობს, ისინი ავტომატურად მოიძებნება, ჩამოიტვირთება და დაინსტალირდება, განახლების შემდეგ გადატვირთეთ ბრაუზერი.
- სცადეთ მესამე მხარის ანტივირუსების, firewall-ების და სხვა ქსელური ინსტრუმენტების გამორთვა.
- არსებობს მიმოხილვები, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში, საქაღალდეში შესრულებადი ფაილის chrome.exe-ის სახელის შეცვლა ეხმარება.
C:\Programm files\Google\Chrome\aplicationდა გაუშვით სახელის გადარქმეული ფაილის მალსახმობიდან. - ვიდეო ბარათის დრაივერები ხელით ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ: არა მხოლოდ დისკრეტული, არამედ ინტეგრირებულიც, თუ გაქვთ. ან შეამოწმეთ, პრობლემა კვლავ გრძელდება თუ Chrome-ში აპარატურული გრაფიკის აჩქარებას გამორთავთ .
- გაუშვით Command Prompt ადმინისტრატორის სახელით და შეასრულეთ შემდეგი ბრძანებები მთლიანობის შესამოწმებლად და Windows სისტემის ფაილების აღსადგენად:
dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc/scannow
- თუ შეცდომა OS-ში ბოლო მოქმედებების შემდეგ გამოჩნდა, შეგიძლიათ სცადოთ სისტემის აღდგენის წერტილების გამოყენება .
- მეხსიერების შემოწმება შეცდომების გამოსავლენად .
- გაფრთხილება: ამ და შემდეგ მეთოდს შეიძლება დასჭირდეს თქვენს ანგარიშებში ხელახლა შესვლა. დარწმუნდით, რომ იცით საჭირო ავტორიზაციის მონაცემები. გაასუფთავეთ ბრაუზერის ქეში და მონაცემები ( Ctrl+Shift+Del ბრაუზერის ფანჯარაში ან პარამეტრების მეშვეობით), შემდეგ კი გადატვირთეთ სისტემა.
- სცადეთ Google Chrome-ის პარამეტრების გადატვირთვა (მენიუ - პარამეტრები - პარამეტრების გადატვირთვა) ან ბრაუზერის სრულად დეინსტალაცია და შემდეგ ხელახლა ინსტალაცია.
რამდენიმე დამატებითი მეთოდი, რომლებიც პოტენციურად სახიფათოა, მაგრამ შეიძლება იმუშაოს:
- გამორთეთ DEP Chrome-ისთვის და გამორთეთ ბირთვის იზოლაცია და მეხსიერების მთლიანობა .
- Chrome-ის გაშვება პარამეტრით
--no-sandbox
დაამატეთ ეს პარამეტრი სივრცით გამოყოფილი Chrome.exe-ის მალსახმობის თვისებებში გზის მითითების შემდეგ:
იმედია, შემოთავაზებული ვარიანტებიდან ერთ-ერთი დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში და შეცდომა აღარ გამოჩნდება. ყველაზე ხშირად, მიზეზი Chrome-ის გაფართოებების არასწორი მუშაობა ან მათი გარკვეული კომბინაციაა.
